Servicios de Resiliencia trabaja junto con el equipo de Alcance Comunitario para proporcionar servicios integrales para los participantes actualmente comprometidos, sus familias y las comunidades de La Villita, Pilsen y Brighton Park. Cuando ocurre un incidente violento en el vecindario, el equipo de apoyo a víctimas se comunica con el equipo de Alcance y responde a la escena, va a el hospital o el hogar para hacer una conexión directa y personal. Luego ayudan a la víctima o a la familia solicitar fondos de emergencia y compensación por delitos, conectar con consejería, acompañamiento a cortes y asistencia con necesidades inmediatas. En el caso de una tragedia, ayudan a planificar funerales, conectarlos con grupos de duelo y trabajar con el equipo de Alcance para apoyar a aquellos directamente afectados por la violencia. Los participantes que enfrentan barreras laborales, educativas o de vivienda son referidos para servicios de gestión de casos. Servicios de Resiliencia cree que cada participante tiene el potencial de superar estas barreras. Esto se hace estableciendo metas intencionales, proporcionando conexiones con recursos, haciendo un seguimiento con los proveedores de servicios, involucrando a la familia del participante y preparando a los participantes para sus próximos pasos. Los administradores de casos trabajan con jóvenes referidos por el equipo de Alcance y otros socios externos.